jkbd নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jkbd প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। jkbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অথবা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jkbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে jkbd-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "সেবা" বলতে jkbd কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে রাজি হচ্ছেন।

jkbd কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

jkbd প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket)

ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। jkbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

jkbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে
• মানসিক সুস্থতা ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের পূর্ণ সক্ষমতা থাকতে হবে
• বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে
• আগে কোনো jkbd অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ না হয়ে থাকলে

যদি কোনো সময় প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

jkbd প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা বর্তমানে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) ও রকেট (Rocket) এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন পরিষেবা প্রদান করি।

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমা দেওয়া অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্তের সময় বিলম্বিত হতে পারে

jkbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিজস্ব নিয়মাবলীর অধীন এবং নিচে উল্লিখিত সাধারণ বোনাস নীতি প্রযোজ্য হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মূল জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণ ২০ গুণ (২০x) বাজি ধরতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ এবং ওয়াজারিং শর্ত রয়েছে
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে
• বোনাসের অর্থ দিয়ে জয় করা টাকা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• প্রমোশনাল সুবিধা অপব্যবহারের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে
• jkbd যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
• বোনাস সুবিধা পেতে নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে বাজি ধরার প্রয়োজন হতে পারে

ভিআইপি ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

jkbd-এর পাঁচস্তরীয় ভিআইপি প্রোগ্রামে নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান। Bronze স্তর থেকে Diamond স্তর পর্যন্ত ক্যাশব্যাক হার ক্রমশ বৃদ্ধি পায়। ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

jkbd প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্যাসিনো গেম ও বিভিন্ন লাইভ গেম উপভোগ করা যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে এবং গেম শুরুর আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।

বেটিং সংক্রান্ত নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট গেমে ক্যাশআউট অপশন থাকে
• কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে
• সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত — ক্লায়েন্ট পার্শ্বে দেখানো ফলাফলের চেয়ে সার্ভার ডেটা প্রাধান্য পাবে
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময় ইভেন্টের ফলাফল আধিকারিক স্কোর রেকর্ড দ্বারা নির্ধারিত হয়। বৃষ্টি বা অন্য কারণে খেলা বাতিল হলে jkbd-এর নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেম ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। যেকোনো গেমে কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম jkbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

জালিয়াতি ও প্রতারণা

• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন
• অন্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম

প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা
• গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতা সুবিধার জন্য শোষণ করা
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবস্থান লুকানো

jkbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে
• পরিচয় যাচাই অনুরোধে সাড়া না দিলে
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (৩৬৫ দিনের বেশি)
• আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ উত্তোলন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।

jkbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

jkbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন
• বাজির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে বাজি ধরার পরিমাণ সীমিত করুন
• সেশন সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করুন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন।

jkbd সকল যুক্তিসংগত প্রচেষ্টার পরেও কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক অসুবিধা
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতা
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অশ্রদ্ধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে jkbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন বা গেমিং ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানাতে হবে। ৩০ দিনের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

jkbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

এই পাতায় সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।